Opinion Hôtel HL Miraflor Suites****, Gran Canaria

Hemos pasado 1 semana en el hotel, en todo incluido. Los +: el jardín del hotel es súper bonito, súper agradable, con animales. El personal súper simpático! Siempre con sonreís y cuidando a los niños. Lo que recomendaríamos mejorar: los bungalóws son un poco viejos, algunos obras podrían ayudar. La comida (especialmente el almuerzo) falta diversidad y opciones más sanas. Con el inclusive +, teníamos acceso al Sahara, es un poco mejor. El grill mejor también. Pero realmente con más opciones en las ensaladas, sería mucho mejor. Hemos pasado una semana muy buena, muchas gracias!

España25/02/2023

We stayed at no 160 for the third time, we would like to stay at the same place next year

Faroe Island24/02/2023

Wir waren wie jedesmal sehr zufrieden und es hat uns wieder sehr gefallen. Ich würde mir nur wünschen, dass am Frühstückstisch kleine Abfalleimer stehen würden. Vielen Dank !

Österreich30/01/2023

Excellent as usual

Uk23/01/2023

Wir kommen schon mehrere Jahre 4 bis 6 Wochen, es gefällt uns sehr gut hier. Leider müssen wir bemerken, dass die Gastronomie im Grillrestorant nicht mehr das ist , was es einmal z.B. in den letzten 2 Jahren war. Der Führungstil hat sich sehr , nicht unbedingt vorteilhaft verändert. Der Chef ?? des Restarants wollte uns erklären, das wäre schon 5 Jahre bei ihm so. Dabei war 2021 alle Verpflegung im Grillrestaurant und auch 2022 Grillabende immer sehr nett. Die Anmeldung und Getränkebestellung ,jetzt schon im Eingang des Restaurants, ist wie ein Überfall, ich kann mich da nicht mehr soooo wohlfühlen. Ich glaube es ist nicht so gut, den Versuch zu starten die Gäste zu erziehen. Das Personal, des Rondo und des Miraflor Ist ansonsten sehr nett und zuvorkommend, da gibt es keine Beanstandung und wir kommen immer gerne wieder.

GERMANIA18/01/2023

Very nice garden around the Bungalows and very pleasant pool-area. Excellent cleaning

Sweden08/11/2022

Ich kann nur sagen Hier ist es wie nach Hause kommen . Kann man nur empfehlen !! ....Wir komm bald wieder

Deutschland16/10/2022

Wir sind innerhalb kurzer Zeit wieder hier. Und sind total begeistert. Die Anlage Top das gesamte Personal super freundlich. Sascha macht den Barbesuch am Abend zu einem besonderen Abend.. Was die Leute hier leisten ist sehr beeindruckend. Auch die Liebe zu Tieren, insbesondere zu den Katzen die hungrig zum Essen kommen und nicht verscheucht werden ,verdient grosses Lob. Nur die Schildkröten müssten mal sauber gemacht werden. Auch ein Auslauf in der Wiese wäre sicher schön. Denke wir als Schildkröten (Eltern) dürfen das sagen. 🤗 Wir kommen sicher bald wieder😊

Deutschland11/10/2022

Todo estubo super. La comida buena y variada, las instalaciones muy buenas, el trato del personal, casi todos, excelente!! Nayara del bar piscina buena niña! Y Kevin el cocinero muy amable. Muy atentos y estupendos ambos!! Tambien otro señor del bar, no recuerdo su nombre, bajito y calvo, muy simpatico! Las chicas de animacion, las de limpieza y recepcion muy bien tambien! El que no fue amable fue Sasha. Recomendaríamos que le enviasen en cursos de PR. O de atención al cliente.

España31/05/2022

Super gepflegte Bungalowanlage. Zimmer sauber, ordentlich und gutes Bett. WLAN sollte zumindest für 2 Geräte inkludiert sein und nicht teuer hinzugebucht werden müssen. Gesamtes Personal freundlich und nett. Einzig im Restaurant kommt etwas chaotisch rüber durch die unterschiedlichen Gäste mit AI, HP etc… Restaurant hat etwas von Bahnhofshalle. Essen aber vornehmlich gut mit immer großer Auswahl und für ein großes Hotel auch geschmacklich gut. Preis-Leistung soweit im Ordnung. Bei weiteren große Sprünge nach oben, passt dann aber der Standard im Bungalow nicht mehr.

Deutschland22/05/2022

ES NUESTRA PRIMERA VEZ Y TODO HA SIDO MARAVILLOSO, NOS HA SORPRENDIDO PARA BIEN, ES ENTRAR AL COMPLEJO Y PARECER QUE ESTAS EN UN OASIS

ESPAÑA19/05/2022

sehr schöne Bungalows, freundliches Personal, gepflegte Anlage, insb. im Grillrestaurant sehr gutes Essen.

Deutschland18/05/2022

Group of friends with small children. We had a wonderful time at the Miraflor Suites. The amenities and Animacion team were exceptional. The bar, restaurant and cleaning staff were fantastic. We had an amazing stay and have already booked for 2023 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ireland24/04/2022

Erittäin siisti huoneisto hyvällä paikalla

Suomi19/04/2022

wir waren zum wiederholen Mal im Miraflor. Wie immer eine tolle Zeit...

Deutschland07/03/2022

Vit var meget tilfreds med opholdet, og vil meget varmt anbefale stedet😍

Faroe Island16/02/2022

Our second time at this nice hotel. I did spend my 60th birthday here and a big Thank You to the staff for the sparkling wine and the lovely chocolate. Luckily we still have another week of great stay in our bungalow. Thank you again for the great service.

Sweden29/01/2022

Zentrale Lage und trotzdem angenehm ruhig, abwechslungsreiches Buffet, wunderschöner und gepflegter Garten

Germany23/01/2022

Parfait conforme à nos attentes Personnel très sympa 👍

France23/01/2022

kuschelige Bungalowanlage

zentral24/12/2021

Un grand merci a Estéphania et José pour leur grande gentillesse. Etablissement de qualité avec belles piscines, très agréable, repas un peu répétitif mais copieux; au plaisir de revenir en mars ou en avril . Xavi

france29/11/2021

Could ask for a thing better , great location and friendly staff. Already booked for March

Uk19/11/2021

the food in the restaurant was not very good, not very tasteful and often a bit cold. The other services were good and in total we had a pleasant stay.

The Netherlands16/11/2021

Really loved it. I had half board. The food was not the best. I am vegetarian and i I felt a veggie option was missing. Like tofu or soja products.

Luxembourg16/11/2021

Location is good. Bungalows are spacious. Garden with peacocks is beautiful. Interior is quite outdated. Mattresses could be better. Breakfast is good. Dinner is a hit or miss.

NL15/11/2021

We had a very nice stay. Perfect hotel for a family and good price/quality

Belgium07/11/2021

Wir waren zum dreizehnten Mal für drei Wochen im Miraflor Suites. Es war wieder ein toller Urlaub, und wir haben die Zeit bei euch genossen. Schöne gepflegte Anlage mit viel Grünflächen. Die Bungalows sind zweckmäßig eingerichtet, mit schöner Terrasse und kleinen Garten. Das Buffet war sehr gut, gute Auswahl und schön angerichtet. Personal einfach nur top . Wir freuen uns auf den nächsten Urlaub bei euch.

Deutschland16/10/2021

NA

FRANCE14/10/2021

Lovely hotel and with great accommodation in the bungalows. Staff all very friendly Would recommend to family and friends. Nice touch with peacocks and rabbits Very relaxing

Uk11/07/2021

Wie immer super. Vielen Dank.

Deutschland21/05/2021

Gerade zurück gekehrt und ganz begeistert von dem wunderbaren Urlaub. Sehr saubere und ansprechende Bungalows,fantastische Zimmerdamen, große BüffetAuswahl (von kleinen Kindern bis feinen Gaumen ist hier jeder glücklich geworden), hilfsbereite Mitarbeiter und das Gefühl, unkompliziert willkommen zu sein.Die Poolanlage ist perfekt und sauber und der Garten lädt einfach zum Träumen uns entspannen ein...Danke für die schöne Zeit!!

Deutschland13/04/2021

En general todo muy bien.

España05/04/2021

Me encanto!

Brasil21/12/2020

Me sorprendió lo grande que es el complejo , todo muy bien, bungalów muy limpio . Me permitieron que se alojara mi perro . La comida buffet normal , calidad precio, sin duda volveré

España10/12/2020

Situación perfecta.algun gallito resultó satisfactoriamente.personal 10 es especial a la dirección por el detallazo.repetiremos fijo el ano que viene.mil gracias

España09/10/2020

Unos días muy agradables

España30/09/2020

Very good location, food and pool. Unfortunately the hotel does not have parking. Room wasn`t cleaned every day.

Slovenia27/07/2020

Una estancia agradable, pequeños fallos que se pudieron ir solventando. En general bien, sobre todo el trato del personal y la capacidad de resolución de los problemas. Especial agradecimiento al director Simón por su implicación.

España13/07/2020

Estábamos tan relajados que los días se nos pasaron volando. Las bungalows están renovados, los jardines son muy bonitos además de llevarte la sorpresa de ver pavos reales y conejitos. Repetiremos sin duda

ESPAÑA10/07/2020

Auch beim dritten Mal in der Bungalow-Anlage: keine Beanstandungen. Service wie immer optimal: Rezeption, Pool-Bar, Essen-Räume (Personal). Reinigung kein Grund zur Kritik.

Deutschland27/03/2020

Es hat uns wieder sehr gut gefallen. Sehr persönlicher Umgang mit kleinen Aufmerksamkeiten, die man nicht erwartet. Wir kommen gern wieder.

Deutschland01/03/2020

alles bestens, sehr freundlich, Essen top

Österreich16/02/2020

The beds are the only minus. Love the place! My 3:de stay.

Sverige13/02/2020

gut

Schweiz09/02/2020

Bei den anderen Aufenthalten war das Salatbuffet bei weiten größer und besser, sonst perfekt

Österreich06/01/2020

Entertainment not as good as previous stays. Shower not always hot (same issue as previous years). Staff great as usual.

Uk05/01/2020

Myself and my wife stayed at these lovely bungalows 14th Dec for 4 nights I can't praise them enough the staff where all lovely and helpful the room was clean and the perfect location opposite the beautiful pool. We are vegan and although not the biggest choice of food that we could eat we always found something to eat. Having the peacocks and rabbits outside our room on a regular basis just topped this perfect relaxing holiday off. Thank you to you all for an amazing mini break we shall be returning in November for our wedding anniversary X Mrs G lee

United Kingdom05/01/2020

Perfekt gelegen, ruhig und zentral. Sehr abwechslungsreiche : Verpflegung als Buffets oder im Restaurant. Ausnehmend freundliches und hilfsbereites Personal. Wunderschöne Anlage und Bungalows.

Germany28/12/2019

Die Bungalow-Anlage war eine Oase mit wunderschöner Bepflanzung, Tieren wie Pfau, Katze und Hase und einer tollen Pool-Anlage mit Grillrestaurant und Pool-Bar. Es war sehr erholsam. Zum Essen ging es nur über die Straße ins Hotel Rondo. Die Auswahl dort war sehr vielfältig und es war immer für jeden Geschmack etwas dabei. Abends konnte man auch im Grillrestaurant vorbestellen und dort essen.

Deutschland20/08/2019

Ha sido una estancia muy agradable, el personal nos atendió muy bien, en especial Alejandro el maitre, que nos hizo muy amenas las comidas, solamente nos faltó algo más de animación nocturna, ya que acababa muy pronto, y cuando salíamos de cenar, ya había acabado el espectáulo. Bungalows muy tranquilos, sin ruidos y zona bastante céntrica. Nos quedamos contentos con la experiencia

España01/07/2019

Super schöne Bungalow Anlage,top gepflegt und alles sehr sauber. Auch im gegenüberliegenden Hotel Rondo wo wir erst waren alles sehr sauber und geräumige Zimmer. Das Essen war sehr lecker und eine riesige Auswahl,wer da nichts findet ist selbst schuld. Wir hatten tolle zehn Tage und kommen bestimmt wieder.Vielen Dank auch an das sehr hilfsbereite,freundliche und super Team des gesamten Hotels wir haben uns sehr wohl gefühlt

Deutschland08/06/2019

Another fantastic stay at the Miraflor Suites. Amazing stay from check in to check out. The bungalow was perfect, set among beautiful gardens which are always blooming. The pool spotless and staff at the poolside bar friendly and attentive. The animation team was exceptional and our 2 little ones had a wonderful stay filled with face painting, bingo, laughs and most importantly the Mini Disco ;-) A standout night was the animation's team production of "The Greatest Night". The restaurant and its staff were accomadating and friendly and the selection and taste of the food at all meals was excellent, hats off to your amazing chefs. We are already planning our trip fpr next year and we cannot wait. See you soon :-)

Ireland25/04/2019

Este fin de Semana Santa ha sido espectacular en este hotel, desde recepción, limpieza , cafetería y piscina, el director siempre estaba presente en todos los actos del hotel un 10 a este señor, los camareros profesionales y amables, trato especial a la limpiadora de mi habitación, al camarero del pool bar y a la chica amable graciosa y profesional la vigilante de la piscina un 10 , felicidades por el trato a todos y la limpieza impecable.

España21/04/2019

Hemos viajado con toda la familia y lo cierto es que nuestra estancia en los bungalows ha sido de lo más agradadable. Estaban en un recinto cerrado, por lo que nuestros peques podían corretear con tranquilidad por los jardines de alrededor. El régimen de media pensión también ha sido muy completo y, en nuestro caso, tanto los desayunos como las cenas nos han gustado mucho. El personal, en general, también ha sido muy amable con nosotros.

España20/12/2018

Genial los bungalows, y el servicio tanto de limpieza, restaurante, recepción y animación un 10! Muy contentos con nuestra elección

España20/12/2018

Sehr schönes Hotel in Top Lage ! Die Studios / Bungalows sind sehr modern eingerichtet und verfügen über alles was benötigtwird (herdplatte, Kaffemaschine, Microwelle, TV, Klima usw). Das Essen und die Getränke sind sehr gut (Jedoch könnte das Essen etwas Abwechslung gebrauchen ) . Bei unserem Aufenthalt gab es wohl Probleme mit dem Geschirrspüler, denn wir hatten einige Teller die noch verschmutzt waren. Aber so so sonst war alles super 👍. Das PUB ist eher etwas Trostlos eingerichtet, hier muss unbedingt etwas getan werden ! Der Barkeeper Kevin sorgt dafür das man sehr lustige und angenehme Abende an der Bar hat ! Wir werden auf jeden Fall wieder das Hotel buchen !

Deutschlad10/11/2018

En datos generales a sido una estancia correcta, salvo en el comedor. Hay que estar un poco más pendiente de la gente a la hora de preparar la mesa, a la hora de las bebidas. Yo, en particular, me he tenido que levantar más de una vez, después de llevar un buen rato sentado, y que nadie se acercará a preguntar lo que quería beber durante la cena.

España15/10/2018

das war spitze, und mit abstand die beste anlage, die wir je hatten.angefangen beim personal über das immer leckere essen war es ein super urlaub.kommen nächstes jahr wieder.

deutschland02/07/2018

Super Hotel, freundliches Personal, saubere Pool- und Hotelanlage. Habe nur die Brötchen zu bemängeln, die sind leider sehr hart und die Duschvorhänge in den Bungalows könnte man mal austauschen gegen etwas höherwertigere Duschvorhänge.

Deutschland28/05/2018

Sehr freundlich, schöne Anlage, alles super.

Deutschland18/05/2018

Très bon séjour en demi pension. Bon emplacement de l'hôtel proche des commerces bar et de la plage

France23/04/2018

Will be happy to return to your hotel

Sweden02/02/2018

We had a lovely time. All the best!

Sweden26/12/2017

Die Anlage war super und das Personal freundlich und auch kinderlieb.

Deutaschland08/09/2017

Great hotel. Excellent breakfast. Very clean and spacious bungalows. Pools were fab.

UK03/06/2016

Hotel perfecto para familias con niños, las actividades están genial y todo el equipo es increíble, muy profesional y encantador. Hemos disfrutado muchísimo. Muchas gracias por unas vacaciones fantásticas!!

España03/06/2016